Certificado de Apoyo Emocional en Colombia
El certificado de apoyo emocional se emite tras una evaluación psicológica por videollamada con profesional titulada.
Emitimos un documento clínico que respalda tu necesidad emocional de acompañamiento con tu mascota.
¿Qué incluye el certificado de apoyo emocional?
¿Cómo es el proceso?
Ejemplo del certificado
Este es un ejemplo ilustrativo del documento (datos protegidos).

¿Para quién es?
¿En qué contextos puede utilizarse el certificado?
El certificado de apoyo emocional es un documento clínico emitido tras una evaluación psicológica profesional.
Este documento respalda necesidades de bienestar emocional y puede ser solicitado en distintos contextos privados.
- ✔ Procesos de vivienda o arrendamiento
- ✔ Solicitudes ante alojamientos o establecimientos privados
- ✔ Situaciones de acompañamiento emocional personal
- ✔ Solicitudes ante empresas de transporte o terceros
La aceptación del documento depende exclusivamente de las políticas internas de cada entidad.
¿Qué es un certificado de apoyo emocional?
El certificado de apoyo emocional es un documento clínico emitido por una psicóloga tras una evaluación profesional.
Su finalidad es respaldar, desde una perspectiva de bienestar emocional, la necesidad de acompañamiento con una mascota en determinados contextos.
Es importante entender que este documento no es una garantía de aceptación. Cada aerolínea, hotel, arrendador o entidad privada puede tener políticas propias y requisitos adicionales.
¿Por qué se requiere una evaluación psicológica?
Porque el documento debe basarse en criterios clínicos y en la historia del caso. Durante la videollamada se revisan aspectos como el motivo de la solicitud,
el contexto emocional actual y la necesidad de acompañamiento. Si el caso aplica, se emite el documento clínico de soporte.
Recomendación antes de viajar
Si tu objetivo principal es viajar, te recomendamos confirmar con anticipación las políticas de la aerolínea y los requisitos para el transporte de mascotas.
Esto reduce rechazos y evita contratiempos el día del vuelo.
¿Qué necesitas para la videollamada?
Para la evaluación psicológica, solo necesitas un lugar tranquilo, buena conexión a internet y disponibilidad para responder preguntas sobre tu situación emocional y el motivo de la solicitud.
Si cuentas con datos básicos de tu mascota (edad, vacunas, tipo de acompañamiento), también ayuda a contextualizar el caso.

